Datenschutzerklärung

SANJO legt großen Wert auf den Schutz, die Sicherheit und die Vertraulichkeit deiner personenbezogenen Daten sowie auf das Vertrauen, das du in uns setzt.
In dieser Datenschutzerklärung findest du alle relevanten Informationen über die Verwendung deiner personenbezogenen Daten – unabhängig davon, ob sie online oder persönlich erhoben wurden.
Wir möchten, dass du dich bei uns sicher fühlst und weißt, dass deine Daten geschützt sind. Das ist unser Versprechen – und dein Recht.

Wenn du Fragen zur Verwendung deiner Daten hast, kontaktiere uns jederzeit unter info@sanjo.pt.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
M2BEWEAR, LDA, Inhaberin der Marke SANJO
Rua 5 de Outubro, 484, 4700-260 Braga, Portugal
Steuernummer: 514475188

Wir garantieren die Verarbeitung deiner Daten gemäß der nationalen Gesetzgebung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679).

Welche Daten erfassen wir?

  • Personenbezogene Daten: Name, Adresse, Steuernummer, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen – notwendig zur Bearbeitung deiner Bestellung.

  • Kundendaten: z. B. gekaufte Produkte, Transaktionsdaten, Supportverlauf und Interaktionen mit der Marke – für besseren Service und personalisierte Kommunikation.

  • Cookies: Wir verwenden Cookies, um dein Nutzungserlebnis auf der Website zu verbessern. Diese können anonymisierte Identifikatoren enthalten.

  • Automatisch erfasste Informationen: IP-Adresse, Browser, Besuchsdauer, Standort (falls freigegeben) – zur Optimierung unserer Website und Dienste.

Wie verwenden wir deine Daten?

  • Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

  • Zur Kontaktaufnahme und Kundenbetreuung

  • Zur Analyse und Optimierung unseres Angebots

  • Zur Betrugsprävention

  • Für rechtliche Zwecke, falls notwendig

Mit wem teilen wir deine Daten?

  • Finanzinstitute

  • Betrugspräventionsdienste

  • Technologiedienstleister

  • Logistik- und Versandunternehmen

  • Kundenservice-Partner

  • Marketing- und Werbepartner

  • Behörden, falls gesetzlich erforderlich

Klarna-Datenschutz

Um Zahlungsarten über Klarna anzubieten, übermitteln wir möglicherweise personenbezogene Daten an Klarna. Diese werden gemäß der Klarna-Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wie lange speichern wir deine Daten?

  • Kundenkonto: Solange du registriert bist

  • Käufe: Bis zur vollständigen Abwicklung inkl. Rückgaben/Beschwerden

  • Marketing: Bis zum Widerruf deiner Zustimmung oder max. 6 Monate nach Ende einer Aktion

  • Danach bleiben die Daten nur solange gespeichert, wie es gesetzlich zulässig oder notwendig ist

Wie schützen wir deine Daten?

Wir nutzen moderne Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung, Zugriffskontrolle und regelmäßige Systemüberprüfungen, um deine Daten zu schützen.

Deine Rechte laut DSGVO

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum wohnst, hast du folgende Rechte:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung deiner Daten (wenn nicht gesetzlich erforderlich)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen Verarbeitung zu Marketingzwecken

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf deiner Einwilligung

Kontakt für Anfragen: info@sanjo.pt

Webanalyse

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Mehr Infos: Google Datenschutzerklärung

Minderjährige

Wir erheben keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

Verstoß melden

Du hast das Recht, bei der nationalen Datenschutzbehörde (CNPD) Beschwerde einzulegen.

Aktualisierungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Durch die Nutzung unserer Website www.sanjo.pt stimmst du den jeweils aktuellen Bestimmungen zu.